Александр Решетов: «НАША ЦЕЛЬ – УКРЕПИТЬ ПОЗИЦИИ КЛИЕНТА НА РЫНКЕ»

– Сегодня для бизнеса как никогда актуальна тема минимизации издержек. Ещё во время пандемии во многих компаниях была выстроена дистанционная работа с внешними подрядчиками. И для решения своих вопросов предприниматели всё чаще стремятся обращаться в специализированные компании. В частности, за консалтинговыми и юридическими услугами. Многие из них используют возможности абонентского юридического обслуживания. Поэтому у нас растёт число обращений от юридических лиц. И наше основное конкурентное преимущество я вижу в том, что «АРКОМ» изначально строил свою работу по принципу одного окна: клиент приходит к нам с каким-то одним запросом; и если в ходе консультации выяснялось, что в бизнесе есть и другие вопросы, которые можно решить посредством консалтингового и юридического сопровождения, – мы их решали. В 2005 году, когда мы начинали, мало кто работал по такому принципу максимального охвата. Сегодня наша компания охватывает большой спектр услуг: от юридического и финансового консалтинга, аудита, оценки, судебных экспертиз и организации торгов до антикризисного управления предприятиями и комплексного сопровождения процедур банкротств.

– В комплексном правовом сопровождении в различных сферах деятельности с минимальными затратами. Если обращаться в разные компании с разными запросами, то цена будет значительно выше, чем если одна компания решит все проблемы и все вопросы, которые возникают у клиента.

– Я могу отметить, что, конечно, особенно в крупном бизнесе, свои юридические отделы существуют, и это совершенно оправдано и обосновано. Но вопрос в профиле специалистов. У нас в компании трудится около пятидесяти квалифицированных опытных специалистов в разных областях: банкротства, судебного права, юридических и бухгалтерских услуг, налогового законодательства и т. п. Самостоятельно для любой компании не так просто сформировать подразделение, где были бы представлены эксперты по всем областям права и с опытом в судебной практике. Условно говоря, специалист по вопросам недвижимости будет малоэффективен в решении вопросов, связанных с налогообложением. А услуги специалистов в каждой сфере стоят немало, но при этом они не востребованы ежедневно – и держать большой штат экспертов по всем отраслям права совершенно нецелесообразно. Приведу пример: компания занимается продажей строительных материалов, но в рамках диверсификации бизнеса решила участвовать в тендере на строительство конкретного объекта. Профиль «строительство» для фирмы новый, юристы компании в основном курируют вопросы, связанные с договорами поставок; если идти в новую для себя сферу без квалифицированного правового сопровождения, можно совершить массу ошибок, которые даже могут стать фатальными для всего бизнеса в целом. Обращение к консультантам, имеющим опыт в заключении таких договоров, в оформлении таких сделок, существенно минимизирует риски. От специализированной фирмы клиент получит более глубокую экспертизу по конкретному вопросу. Мы изначально ставили себе цель – укрепить позиции клиента на рынке, освобождая его время на решение вопросов, которые мы можем решить более быстро, квалифицированно и с меньшими издержками. Сотрудники ФПГ «АРКОМ» постоянно повышают свой уровень квалификации и никогда не останавливаются на достигнутом. На протяжении всей истории группы коллектив применяет академические знания экспертов и обширную практику, позволяющую рассматривать каждое дело объективно и всесторонне. Нашими сильными сторонами всегда были сочетание опыта и инновационных решений, применение современных технологий управления, многолетний опыт работы по всей России, высокий уровень компетентности и, конечно, конфиденциальность информации и ответственность.

– Да, недавно мы открыли новый офис в Санкт-Петербурге. Цель расширения собственных офисов всё та же – сокращение издержек наших клиентов. Безусловно, для решения целого ряда задач клиента требуется личное присутствие специалиста, благодаря собственным офисам отпадает необходимость в командировках наших сотрудников. География нашей деятельности не ограничивается теми регионами, где открыты офисы, мы оказываем услуги клиентам со всей России по представлению их интересов в судах общей юрисдикции и арбитражных судах при гражданско-правовых, налоговых и иных спорах, в государственных органах и иных учреждениях; наши специалисты без проблем выезжают к клиентам, и мы разрабатываем индивидуальную концепцию для каждого клиента по защите его интересов. Но расширение присутствия в географическом аспекте в интересах клиентов – это одна из наших задач.

– Мы сейчас запускаем серию обучающих семинаров для бизнеса в регионах. Во-первых, могу отметить, что у каждого региона есть своя специфика, у нас накоплен богатый опыт, и мы знаем, какие темы наиболее актуальны для предпринимателей в каждом субъекте. 27 июля наша команда впервые организовала и провела обучающий семинар на тему «Как минимизировать риски для бизнеса и сэкономить» в Красноярске. Участниками события были представители строительного и фармацевтического бизнеса, индустрии отдыха и развлечений, промышленного сектора. И на этом мероприятии мы рассмотрели вопросы, связанные с дроблением бизнеса и налогами, оценкой кадастровой стоимости. Всё на примере конкретных ситуаций. И должен отметить, что отклик получили крайне положительный, люди писали, оставляли отзывы, подходили со словами благодарности. Это говорит о том, что мы движемся в правильном направлении.